Chers Messieurs les Gérants de Manhattan,
J’ai voulu ne pas me mêler de cette « histoire » de « Manhattan »
surtout la façon pas du tout professionnelle dont vous la gérez. Est-
ce que c’est en envoyant un message aux anciens clients qu’il faut
régler le problème ? Je ne crois pas.
Par contre, vous faites peser un grand soupçon sur votre
établissement - qu’il faut l’avouer- avait commencé à perdre le peu
de professionnalisme qu’il y était……les promesses non tenues comme
l’appel gratuit dans la chambres qui ne marchait pas, quelques
employés impolis qui agressaient les fideles clients à payer les frais
de séjour des leurs arrivées, l’état dégradants des locaux surtout les
chambres, les plats du restaurant d’une qualité douteuse, etc.
Apparemment, Manhattan Hôtel Suite a été géré (et j’ai l’impression
que cela continue vu le mail général envoyé) comme une boutique «
mauritanienne ». (Excusez cette expression qui pourrait paraître
diffamatoire vis-à-vis mes frères Mauritaniens, loin de là...)
Le conseil d’un frère ? Essayer de faire un « self analysis » et
réparer le dégât que vous vous êtes infligés en grande partie.
Sans rancune!
Babatope Akinwande,
Country Representative for Cote d'Ivoire,
Tearfund,
100 Church Road,Teddington, Middlesex,
TW11 8QE, UK.
Tel: 44(0)20 8943 7982
Fax:44(0)20 8943 3594
Email: babatope.akinwa...@tearfund.org
Website: www.tearfund.org
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